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因虚假宣传被罚的三只羊,它们又回来啦!试图加强品控重回巅峰

2025-08-28

当合肥市联合调查组的整改合格通报遇上国家市场监管总局的点名批评,三只羊公司的复出之路注定布满争议。8 月下旬,这家曾因虚假宣传被罚近 6900 万元的直播巨头,悄然恢复短视频更新,网传 9 月将全面重启直播。但距离其被列为 “直播电商重大案件” 仅过去一周,这场 “戴着镣铐的舞蹈” 能否赢得消费者重新信任,仍是未知数。​

2025 年 3 月 23 日,合肥市联合调查组的通报曾给三只羊带来转机:足额缴纳 6894.95 万元罚没款,完成 2777.85 万元消费者赔付,落实清退问题主播、签约 3 家第三方品控机构等 89 项整改措施,被认定 “具备恢复经营条件”。公司随即承诺建立常态化自查机制,推出 “先行垫付退款” 等售后新政,看似已扫清复出障碍。​

然而戏剧性的转折发生在 8 月 22 日,国家市场监管总局在新闻发布会上明确将三只羊列为 “直播电商领域重大案件”,强调要 “加大违规行为监测处置力度”。这种 “地方放行、国家警示” 的监管温差,让网友直呼看不懂:“一边说整改合格,一边说是典型案例,到底能不能播?”​

据业内分析,这种矛盾背后是监管逻辑的平衡艺术。三只羊 2023 年纳税额达 4.5 亿元,对地方财政意义重大;而国家层面则需通过典型案例震慑行业乱象。这种双重态度为三只羊留下了 “有限回归” 的操作空间,短视频先行,直播暂缓,以此试探舆论反应。​

复出时机的选择更添争议。正值中秋临近,三只羊旗下账号恢复更新引发网友集体联想:“去年虚假宣传香港月饼被罚,今年又到收割季节了?”2024 年中秋,该公司因宣称 “香港美诚月饼” 为高端品牌,实则为广州代工产品,成为其被罚的关键案由。​

尽管公司已更换合作模式,砍掉 80% 合作品牌,通过 “小杨臻选” APP 提高自营品比例,但消费者创伤记忆仍在。“退了钱也不敢再买,谁知道这次是不是真整改?” 沈阳消费者王女士的态度颇具代表性。停播期间,三只羊粉丝量已锐减 1700 万,即便复播,如何将流量转化为购买力仍是难题。​​

三只羊的复出准备确实下了苦功。除引入第三方品控机构,还制定食品、化妆品等 7 类品控标准,内容审核升级为分级把关机制。推出的 “小杨臻选” APP 试图减少代工依赖,但其核心品类仍以贴牌食品为主,与消费者期待的 “彻底去代工化” 存在差距。​

中秋月圆之际,三只羊的复出试探正迎来关键考验。是重蹈 “收割季节” 的旧辙,还是真正践行 “消费者权益优先” 的承诺?市场给出的答案,或许比任何整改通报都更有说服力。毕竟在直播电商的江湖里,重建信任的难度,远比赚得 6894 万元要大得多。​

       

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